【中野坂上】5/30 電話応対に役立つ言葉遣い講座☏

みなさまこんにちは😊✨


にじ中野坂上です🌈✨


30日のビジネスマナープログラムでは


【電話応対に役立つ言葉遣い講座】を行いました✨


ビジネスにおいて大事なのは正しい敬語を話すことが基本となります✨


『尊敬語』とは、どんな人へどんな時に使うか?


『謙譲語』とは、どんな人へどんな時に使うか?


をまず理解をし、電話応対を学んでいきました😊✨


次に実践!! 練習問題で電話での会話ロールプレイにチャレンジ🎵


SSTでも敬語講座でも何度もロールプレイすることによって自然と身についていきます✨


電話をかける取引先役、電話を受ける役になり


何度も練習を行いました✨


ご自身で考えアレンジを付け加え


より良い印象を相手に与えることが出来ていました(*^-^*)💕


実際、就労中の方でも電話にはなるべく出たくない・・・と苦手に思う方が多いので


電話応対に強くなると就活時でもとても強みになると思います(*^-^*)


頭でぐるぐる考えるよりまずは実践!!慣れるにはロールプレイ😊!!


定期的に電話応対プログラムを開催しております✨


その都度、尊敬語、謙譲語などの言い回しを確認しながら身につけていきましょう♡








当ブログをご覧いただき、ご関心をお持ちいただけましたら


上記までお問い合わせください🌸

お待ちしております!

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