【中野坂上】5/17　ビジネスマナー電話対応講座☎

みなさまこんにちは😊✨

にじ中野坂上です🌈✨

１７日は【ビジネス電話対応講座】プログラムでした☎✨

電話応対は言葉のみのコミュニケーション✨

個人の対応がそのまま会社の評価につながるので大事なビジネスシーンになっています✨

電話対応に慣れていないと緊張してたどたどしい話し方になってしまうものです。

基本的な対処法を学び、ロールプレイを繰り返し行い、言葉使いに慣れることが大事です(*^-^*)

名指し人が会議中や外出中の場合の伝え方、折り返し対応の伝え方、

色々なシチュエーションを想定しロールプレイを行いました☎✨

実際、就労中の方でも電話にはなるべく出たくない・・・と苦手に思う方が多いので

電話応対に強くなると就活時でもとても強みになると思います(*^-^*)

頭でぐるぐる考えるよりまずは実践！！慣れるにはロールプレイ😊！！

定期的に電話応対プログラムを開催しております✨

その都度、尊敬語、謙譲語などの言い回しを確認しながら身につけていきましょう♡