【中野坂上】一日一つのビジネスマナー～電話の声を聴いてみよう～

こんにちは、にじ中野坂上です。

にじ中野坂上では電話応対のための練習を重ねておりましたが、 先日は事務所内の電話機を使って実践をしてみました!
自分の声は受話器越しにどのように聞こえるでしょうか？

まずはいつものように、電話で話をするときのポイントをおさらいしてから、 二人一組になって会話をしてみます。

最初は何も意識をせずに話してみます。
続いて、お相手から「意識して欲しいポイント」をフィードバックして貰って再度実践してみます。
1回目よりもフィードバックを受けた2回目はさらに良い出来！

「間を取る大切さがわかった」「笑顔にするだけで感じが変わった」
など、みなさま変化を実感できたようで何よりでした。

楽しんで取り組んでくださり、ありがとうございました。